La fonctionnalité n’est pas activée sur le site mais la garantie s’appliquera bien à partir de la date d’achat. Il faut conserver la preuve d’achat (faire une photocopie du ticket d’achat).

Vous pouvez ramener votre vélo chez n’importe quel revendeur SUNN. Si la panne est prise en garantie alors le vélo sera réparé sans frais.

Nous avons toutes les pattes de nos modèles en stock et votre magasin revendeur peut nous la commander.

Nous avons certaines pattes et il faudra nous envoyer une photo de votre cadre et de la patte cassée afin que nous puissions la trouver. Sinon un excellent site est disponible pour les pattes : http://www.soshanger.com

Les fournisseurs d’origine des amortisseurs ont stoppé la production de ces modèles et de leurs pièces détachées. Il ne reste qu’un seul magasin qui en a en stock jusqu’à ce que les stocks s’épuisent : http://www.hubert-cycles.com/1126-amortisseur-vtt

Malheureusement ces pièces ne sont plus disponibles en neuf et il faudra trouver des pièces d’occasion en bon état pour faire rouler votre vélo. Nous avons certains axes, vis, rondelles pour les Shamann, Kern et Kern Lt. Nous conseillons de ne pas faire ressouder les pièces cassées de Kern qui pourraient recasser de manière imprévisible par la suite.