Notas legales
SASU MANUFACTURE FRANCAISE DU CYCLE , zi la Seiglerie 44270 MACHECOUL, au capital de 6000000€ SIRET 791771 223 00017FR 38834927832.
Las presentes condiciones generales entrarán en vigor a partir del 1 de MARZO de 2019.
Artículo 1. Objeto y ámbito de aplicación
1.1. Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplicarán a todos los pedidos realizados en el sitio web Sunn.fr (en adelante, el Sitio). Las Condiciones aplicables serán las vigentes en el Sitio en el momento de realizar el pedido.
1.2. Cualquier pedido de productos conllevará la aceptación incondicional por parte del Cliente de las presentes Condiciones Generales de Venta, así como su adhesión plena y completa a las mismas. Las presentes Condiciones Generales de Venta prevalecerán sobre cualquier documento del cliente y, en particular, sobre las condiciones generales de compra, salvo acuerdo expreso y previo en sentido contrario por parte de nuestra Compañía.
1.3. Cualquier documento distinto de las presentes condiciones generales de venta y, en particular, las Condiciones Generales de Venta que consten en las tiendas, los catálogos, folletos, anuncios y notificaciones de nuestra compañía, tendrán un valor meramente informativo e indicativo y en ningún caso se les reconocerá valor contractual.
1.4. De conformidad con las Condiciones Generales de Venta, un Cliente será cualquier persona física, con exclusión de cualesquiera compradores profesionales, mayor de 18 años, que tenga capacidad legal para realizar un pedido en el Sitio y para cumplir las presentes Condiciones Generales de Venta o que cuente con la autorización paterna para hacerlo, así como cualquier persona jurídica que no comercialice los productos vendidos en el Sitio.
Artículo 2. Productos
Sunn.fr describirá en su sitio web las características principales de los productos y servicios ofrecidos para la venta.
En el supuesto de que, pese a las precauciones adoptadas, existieran errores en estas descripciones, Sunn.fr no asumirá ninguna responsabilidad a este respecto.
Asimismo, se insta al Cliente a leer las instrucciones de uso o cualquier otra información adjunta al producto o que verse sobre el mismo o su embalaje, incluida la información relacionada:
- con cualquier precaución de uso,
- con las condiciones y restricciones de uso
- con el mantenimiento
Si bien es cierto que se hace todo lo posible para garantizar que el color de los productos cuyas fotos se muestran en el sitio sea fiel a los productos originales, podrán producirse variaciones, en particular debido a las limitaciones técnicas de la reproducción cromática de los equipos informáticos. De este modo, las fotografías que ilustran los productos como soporte del texto no se incluirán en el ámbito de aplicación del contrato. En ningún caso, sunn.fr responderá por dichas fotografías.
Mediante la aceptación de las condiciones generales de venta al validar el pedido, el Cliente asume toda la responsabilidad por la personalización deseada y sus posibles consecuencias.
Artículo 3. Precio
Los precios indicados se expresan en Euros, impuestos incluidos. El IVA se calculará y se aplicará al tipo en vigor en el momento del pedido.
Estos precios se entenderán:
- Sin incluir la participación en los gastos de envío, que correrán por cuenta del Cliente,
Todos estos precios se pondrán en conocimiento del Cliente antes de la validación final de su pedido.
Artículo 4. Pedidos
El Cliente realizará su pedido de conformidad con el proceso vigente en Sunn.fr. Este proceso puede resumirse como se indica a continuación:
- El Cliente selecciona los diferentes Productos que desea pedir.
- El Cliente selecciona la forma de entrega del pedido. En esta punto, se informa sobre los gastos de transporte asociados al pedido.
- El Cliente selecciona la forma de pago: * Con tarjeta bancaria (Pago online)
- A continuación, el Cliente recibe un correo electrónico de confirmación de su pedido.
Al realizar su primer pedido, el Cliente deberá proporcionar toda la información necesaria que permita a Sunn.fr administrar de forma eficaz los futuros pedidos y entregas y, en particular, su nombre y apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número(s) de teléfono.
Toda la información del Cliente estará protegida por una contraseña personal creada por el propio Cliente que podrá modificar a su única voluntad.
Todos sus datos personales se podrán modificar de forma permanente y en cualquier momento por el Cliente.
Los productos se ofrecerán a los clientes con el límite de la disponibilidad de existencias. Así, Sunn.fr no se compromete en modo alguno a cumplir con todos los pedidos que reciba en su sitio web. Sunn.fr se compromete, no obstante, a informar a su Cliente de cualquier falta de disponibilidad parcial o total de los Productos pedidos, en las condiciones previstas en el artículo 5 de las presentes condiciones generales de venta.
Sunn.fr se reserva el derecho a rechazar la entrega de un pedido a un Cliente en caso de conflicto previo con el mismo.
Asimismo, Sunn.fr se reserva el derecho a rechazar la entrega de un pedido a un Cliente cuyos datos de entrega sean incompletos, imprecisos y no permitan su entrega en buenas condiciones.
Sunn.fr se reserva el derecho a pedir al Cliente un justificante de residencia (factura de la luz, teléfono...), cuando el importe o el contenido del pedido lo justifiquen.
Sunn.fr declinará cualquier responsabilidad por las consecuencias de cualquier circunstancia ajena a su voluntad, en particular por causas de fuerza mayor, que pudieran obstaculizar, retrasar o impedir la realización de pedidos online.
Sunn.fr será el destinatario de los datos relacionados con su pedido. El hecho de no transmitir los datos relacionados con su pedido impedirá la realización y el análisis de su operación.
En caso de impago por uso fraudulento de una tarjeta de crédito, se procederá al registro de los datos relacionados con su pedido asociados al importe pendiente de pago en un archivo de incidentes de pago de Paypal.
Cualquier declaración irregular o anomalía podrán ser objeto también de tratamiento específico.
De conformidad con la ley de protección de datos de 6 de enero de 1978, el usuario podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación y oposición respecto de todos sus datos personales en cualquier momento poniéndose en contacto con MANUFACTURE FRANCAISE DU CYCLE, Sunn.fr, servicio de atención al consumidor BP6 Zi la Seiglerie, 44270 MACHECOUL, e identificándose convenientemente.
Artículo 5. Disponibilidad del producto
En caso de falta de disponibilidad definitiva, tras la realización del pedido, de una parte de los productos solicitados, Sunn.fr informará al respecto al Cliente por correo electrónico a la mayor brevedad. En respuesta a este correo electrónico, el Cliente dispondrá de 48 horas para cancelar su pedido si así lo desea.
Transcurrido dicho plazo de 48 horas o a falta de respuesta explícita del Cliente, se procederá a la entrega de los productos solicitados disponibles.
En caso de falta de disponibilidad definitiva, posterior a la realización del pedido, de todos los productos solicitados, Sunn.fr cancelará el pedido e informará al Cliente por correo electrónico.
La cuenta del Cliente solo se cargará por el importe de los productos o servicios solicitados y enviados, así como por el importe de los gastos de envío vinculados a la entrega.
En el supuesto de que se hubiera cargado previamente en la cuenta del cliente el importe total del pedido inicial, se realizará lo antes posible un reembolso por el equivalente al importe de los productos o servicios no entregados y los gastos de envío asociados.
Artículo 6. Entrega
Para la entrega de sus pedidos, el Cliente podrá elegir al realizar su pedido entre:
- una entrega en la dirección indicada en el momento de la recepción del pedido (para Francia metropolitana) por un transportista a elección de Sunn.fr
Sunn.fr hará todo lo posible para realizar la entrega al Cliente en su domicilio en un plazo de siete días hábiles en Francia metropolitana a partir de la fecha de validación de su pedido (plazo de entrega indicado a efectos generales).
El plazo de entrega indicado al Cliente en el sitio web de Sunn.fr en el momento del pedido, se ofrece únicamente a efectos indicativos y no constituye un compromiso firme por parte de Sunn.fr.
En caso de entrega de Productos encargados por un Cliente y entregados en una dirección colectiva (Hospitales, centros de empresas, colonias de vacaciones...), el servicio de entrega del Producto por el transportista de Sunn.fr se personará en la misma dirección indicada por el Cliente en el momento de realizar el pedido, siempre que la entrega pueda realizarse a un tercero.
La ruta adicional para la entrega del Producto al Cliente no será responsabilidad de Sunn.fr
No se aceptarán las siguientes direcciones de entrega: hotel, base militar.
Sunn.fr no se responsabilizará de ninguna circunstancia ajena a su voluntad, en particular de las causas de fuerza mayor o de las circunstancias causadas por el transportista, que pudieran obstaculizar, retrasar o impedir la entrega de los productos pedidos al Cliente.
En caso de incumplimiento de la entrega por parte del transportista, o en caso de incumplimiento de los plazos de entrega anunciados en la página web de Sunn.fr no se abonará ninguna indemnización, ni se indemnizará al Cliente por daños y perjuicios.
Asimismo, Sunn.fr recuerda a su Cliente su obligación de comprobar y verificar con precisión el estado de los Productos en el momento de la entrega. En caso de anomalía en el momento de la entrega del Producto (embalaje dañado, que falte algún Producto, Productos rotos o dañados), el Cliente:
- deberá adoptar las precauciones de uso necesarias en el momento de la entrega,
- deberán remitir una declaración de reservas al transportista por correo certificado con acuse de recibo en un plazo de 3 días hábiles a partir de la entrega
- dispondrá de un plazo de 3 días hábiles para comunicarlo a Sunn.fr por correo certificado con acuse de recibo.
En caso de no presentarse la reserva formal al recibir el envío, el Cliente no podrá realizar ninguna reclamación a Sunn.fr en relación con la entrega de los Productos.
Para pedidos de un importe superior a 500 euros, los plazos de entrega serán de un máximo de dos meses.
Para cualquier devolución tras una entrega no conforme, un pedido rechazado o no recogido (en las oficinas del Transportista...) tras una ausencia en el momento de la entrega, Sunn.fr facturará al usuario una tarifa fija que cubrirá:
- El coste del transporte del producto hasta el cliente,
- Un coste de tramitación de la devolución de 15€.
El envío físico del producto se realizará tras la recepción del pago de estos honorarios por parte del Cliente.
Artículo 7. Contribución a los gastos de envío
Salvo indicación en sentido contrario, se facturarán al Cliente los gastos de envío de los pedidos entregados por el Transportista.
Estos gastos de envío se indican al Cliente en la página web www. Sunn.fral realizar los pedidos.
Estos importes se especificarán asimismo en las confirmaciones de pedido enviadas por correo electrónico a los clientes.
Estos gastos de envío, expresados en euros con IVA incluido, serán a tanto alzado para las bicicletas.
Se detallan a continuación:
- Gastos de envío de bicicletas:
Entrega ESTÁNDAR Francia Metropolitana, sin incluir CÓRCEGA: Para las bicicletas, se cargará al cliente un importe fijo de 19,90 € IVA incluido para la primera bicicleta; los gastos de envío por cada bicicleta adicional serán de 10 EUROS IVA incluido.
Entrega PREMIUM Francia Metropolitana, CÓRCEGA: Para las bicicletas, se cargará al cliente un importe fijo de 39,90 € IVA incluido para la primera bicicleta; los gastos de envío para cada bicicleta adicional serán de 20 EUROS IVA incluido.
- Gastos de envío de piezas :
Francia metropolitana (Córcega incluida): precio base de 6€, IVA incluido, sin gastos de envío adicionales en caso de que el pedido incluya una bicicleta.
Los gastos de envío están sujetos a cambios sin previo aviso.
En todos los casos en que un cliente haga un pedido, las bicicletas serán entregadas por un transportista específico elegido por
El cliente no podrá en ningún caso imponer a Sunn.fr un proveedor de transporte concreto.
Artículo 8. Pago de los pedidos
Los Productos solicitados por el Cliente se pagarán en el momento en que se realice el pedido mediante tarjeta de crédito (tarjeta de débito, visa o Eurocard, Mastercard) o a través de una cuenta Paypal.
En algunos casos en los que la entrega se haga fuera de Francia metropolitana, podrán aceptarse pagos de bancos extranjeros. En todos los casos, los pagos se realizarán exclusivamente en EUROS.
El pago del Cliente se remitirá al banco unos días después de realizar el pedido.
Con arreglo a las condiciones previstas en el artículo 5. de las presentes Condiciones Generales de Venta, y en caso de que Sunn.fr no pueda enviar la totalidad o parte del pedido, no se cargará en la cuenta del Cliente el precio del producto o productos no enviados así como tampoco la parte correspondiente a los gastos de envío.
Los datos bancarios del Cliente, cifrados para su protección, no se transmitirán y no serán almacenados en consecuencia almacenados por los sistemas informáticos de Sunn.fr.
No se enviará ningún producto hasta que se haya recibido y cobrado la cantidad adeudada.
En todos los casos, las cantidades pagadas antes del visto bueno definitivo del pedido por parte del Cliente se considerarán abonadas en concepto de anticipo.
Artículo 9. Reserva de propiedad - Transmisión del riesgo
Los productos solicitados y entregados seguirán siendo propiedad de Sunn.frhasta el abono total del precio por parte del Cliente y el cobro efectivo del pago en su conjunto.
Además, el cliente asumirá los riesgos (en concreto por pérdida, robo o daño) de los productos entregados en la fecha efectiva de entrega del producto.
Artículo 10. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo L 121-16 del Código de Consumo, el Cliente dispondrá de un plazo de desistimiento de siete días a partir de la fecha de entrega de los productos solicitados.
Para ejercer su derecho de desistimiento y devolución total o parcial de los Productos solicitados, el Cliente deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@Sunn.fr
El Cliente recibirá por correo electrónico, en los días siguientes tras ponerse en contacto, un formulario de devolución que deberá enviar junto con el producto que desee devolver. En caso de que no se adjunte dicho formulario, la devolución del producto se considerará no conforme y se tramitará de acuerdo con las condiciones previstas en el artículo 12 de las presentes Condiciones Generales de Venta.
Si el Cliente hace uso de su derecho de desistimiento, el Producto deberá ser devuelto en su embalaje original e ir acompañado de todos los accesorios e instrucciones, si los hubiera. El producto devuelto deberá asimismo estar en perfectas condiciones y en ningún caso deberá haber sido usado.
Toda devolución de Productos incompletos, deteriorados, dañados, utilizados o sucios se considerará no conforme y se gestionará de acuerdo con las disposiciones del artículo 12 de las presentes Condiciones Generales de Venta.
El Cliente podrá seleccionar el modo de transporte a la hora de devolver el Producto, o Productos, a Sunn.fr. Los gastos de devolución correrán a cargo del Cliente. Dependiendo del modo de transporte elegido, el Cliente será responsable de la forma de embalaje y del empaquetado de los Productos con vistas a que no sufran daños en el desplazamiento.
El reembolso al Cliente se efectuará por transferencia bancaria tan pronto como Sunn.fr hubiere recibido el Producto devuelto en el marco del derecho de desistimiento del Cliente sin que se hubiere detectado ninguna disconformidad en dicha devolución.
El reembolso se realizará en un plazo de 30 días desde la fecha de recepción de la devolución en nuestros almacenes.
Únicamente se reembolsará al Cliente el precio del Producto que hubiere solicitado, con exclusión de todos los gastos aparejados, en especial, los costes de transporte en los que el Cliente hubiere incurrido al hacer el pedido de origen.
Artículo 11. Cambio de productos
Además del derecho de desistimiento previsto en el artículo 10 de las presentes Condiciones Generales de Venta, el Cliente podrá solicitar el cambio de Producto en tres supuestos:
- El Producto entregado no es conforme con el Producto solicitado.
- El tamaño del producto entregado, si bien es conforme al tamaño del producto solicitado, no se adapta al cliente.
- El Producto solicitado se entrega al Cliente con defectos debido al transportista.
En cualquier caso, el Cliente dispondrá de un plazo de 48 horas desde la recepción del Producto solicitado para solicitar el cambio a Sunn.fr por correo electrónico o por teléfono. El Cliente recibirá por correo electrónico, en los días siguientes tras contactar, las instrucciones para proceder a la devolución del Producto que desee cambiar, así como un formulario de devolución que deberá adjuntarse al producto devuelto para proceder al cambio.
En caso de que no se adjunte dicho formulario, la devolución del producto se considerará no conforme y se tramitará de acuerdo con las condiciones previstas en el artículo 12 de las presentes Condiciones Generales de Venta.
Una vez recibidas las instrucciones, el Cliente dispondrá de un plazo de 7 (siete) días para devolver el Producto.
En cualquier caso, el Cliente deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Sunn por correo electrónico en la dirección:contact@Sunn.fr, especificando todos los elementos relacionados con la reclamación, así como los elementos vinculados al pedido (número de pedido, referencia de la bicicleta, fecha del pedido).
Seguidamente, recibirá instrucciones concretas. Dichas instrucciones sustituirán los puntos 11a, 11b y 11c de las presentes Condiciones Generales de Venta.
La devolución del Producto deberá realizarse en su embalaje de origen e ir acompañada de todos los accesorios e instrucciones, si los hubiera. El producto devuelto deberá asimismo estar en perfectas condiciones y en ningún caso deberá haber sido usado.
Con la salvedad de aquellos supuestos en que el Producto se hubiere entregado con defectos debido al transportista, las devoluciones de Productos incompletos, deteriorados, dañados, utilizados o sucios se considerará no conforme y se gestionará de acuerdo con los términos del artículo 12 de las presentes Condiciones Generales de Venta.
Una vez recibido correctamente el Producto que se hubiere devuelto para cambiar, Sunn.frprocederá al cambio y enviará de nuevo el Producto en un plazo máximo de 7 (siete) días hábiles. No obstante, se recuerda que Sunn.frno se hace responsable de la no recepción del paquete del Cliente.
En caso de que el producto devuelto por el Cliente ya no se pudiere cambiar en la fecha de devolución, Sunn.fr lo remitirá de nuevo al Cliente.
A) El Producto entregado no es conforme con el Producto solicitado
En este caso, Sunn.fr se hará cargo de los gastos de devolución, así como de los gastos de reenvío del producto correcto al Cliente.
b) El Producto entregado, aunque conforme al Producto solicitado, no es adecuado para el cliente.
En este caso, todos los gastos de envío relacionados con la devolución del producto que se vaya a cambiar correrán a cargo del Cliente. Los costes del nuevo envío del Producto cambiado al Cliente correrán a cargo deSunn.fr.
El Cliente podrá seleccionar el modo de transporte a la hora de devolver el Producto que desee cambiar a Sunn.fr. Dependiendo del modo de transporte elegido, el Cliente será responsable de la forma de embalaje y del empaquetado de los Productos con vistas a que no sufran daños en el desplazamiento.
c) El Producto solicitado se ha entregado con defectos al Cliente, debido al transportista.
Sunn.fr recuerda a su Cliente su obligación de comprobar y, de supervisar con precisión, el estado de los Productos en el momento de la entrega. En caso de que se detecten anomalías al entregar el Producto (embalaje dañado, falta de Productos, Productos dañados o rotos), el Cliente:
- formulará todas las reservas en cuanto a uso que estime pertinentes en el recibo de la entrega,
- tendrá un plazo de tres días hábiles para comunicar la situación a Sunn.fr.
En el supuesto de que no formule la pertinente reserva en la forma debida en el recibo de entrega en un plazo de tres días, el Cliente no podrá hacer ninguna reclamación aSunn.fren relación con la entrega de los Productos.
Las instrucciones para proceder a la devolución del Producto que se hubiere entregado con defectos se especificarán al Cliente por correo electrónico.
El Producto entregado con defectos deberá ser devuelto por el Cliente en las mismas condiciones en que se recibió, de acuerdo con las instrucciones especificadas.
Artículo 12. No conformidad de las devoluciones de productos
Los artículos 10 y 11 de las presentes Condiciones Generales de Venta especifican los requisitos de conformidad y de no conformidad de las devoluciones o cambios de Productos.
Cualquier devolución de un producto que no sea conforme derivará en la devolución de dicho producto al Cliente. Todos los gastos de envío en los que se hubiere incurrido para devolver el Producto al Cliente correrán a cargo del Cliente.
Se informará al Cliente por correo electrónico de la no conformidad de la devolución que hubiere realizado. Dicho correo electrónico contendrá la información necesaria para proceder al pago mediante tarjeta de crédito de los gastos de envío relacionados con la devolución de los Productos al Cliente.
La devolución de los Productos al Cliente se realizará de inmediato una vez pagados todos los gastos de envío.
Artículo 13. Garantías legales
Con independencia de la garantía comercial, y de conformidad con la legislación, Sunn.fr se compromete a respetar sus obligaciones en materia de garantías vinculadas a los productos vendidos en su sitio web que figuran en los artículos extraídos del Código del Consumo y del Código Civil y que figuran seguidamente:
El vendedor estará obligado a entregar el producto de conformidad con el contrato y responderá de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. Asimismo, será responsable de los defectos de conformidad que se deriven del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando la misma le competa de acuerdo con el contrato o se hubiere llevado a cabo bajo su responsabilidad.
Código del Consumidor - artículo L211-4 Para ser conforme al contrato, el producto deberá:
1) ser adecuado para el uso que por lo general cabe esperar de un producto similar y, en su caso,:
- corresponderse con la descripción proporcionada por el vendedor y contar con las características que el vendedor hubiere expuesto al comprador en forma de muestra o modelo.
- disponer de las características que un comprador pueda esperar legítimamente a partir de las declaraciones públicas del vendedor, del fabricante o de su representante, teniendo en cuenta en especial la publicidad y el etiquetado.
2) o disponer de las características definidas de mutuo acuerdo entre las partes o ser apto para cualquier uso concreto solicitado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y aceptado por éste último. (Código del Consumo - Artículo L211-5)
La acción que derive de la falta de conformidad prescribirá a los dos años de la fecha de entrega del producto. (Código del Consumidor - artículo L211-12)
El vendedor estará sujeto a la garantía por vicios ocultos de la cosa vendida que la hicieran inadecuada para el uso para el que estuviere destinada, o que menoscabaren hasta tal punto su uso que el comprador no la habría adquirido, o solo la habría comprado un precio más bajo, si hubiera tenido conocimiento de los mismos. (Código Civil - artículo 1641)
El comprador incoará la acción derivada de los vicios redhibitorios en un plazo de dos años desde la fecha en que se detectare el vicio.
Nuestras bicicletas están garantizadas contra cualquier defecto de fabricación:
- De por vida para cuadros rígidos (ALUMINIO y ACERO).
- 5 años para los cuadros suspensión total.
- 5 años para los cuadros de carbono.
- 2 años para las horquillas de suspensión.
Los componentes tendrán una garantía de 2 años (con exclusión de las piezas de desgaste).
El Servicio de Atención al Cliente de Sunn.fr definirá los términos y condiciones de la garantía.
Cualquier solicitud de devolución de un artículo, en el marco de la garantía legal y/o comercial, deberá cumplir con las siguientes reglas:
- Contacte SUNN contact@sunn.fr que determinará si la garantía cubre o no cubre el supuesto y definirá los términos de gestión de la garantía.
- Devolución del producto en su embalaje de origen o en un embalaje que permita la máxima protección del artículo. (cartón, palé...)
- El Cliente deberá reutilizar o comprar una forma de embalaje adecuada. Sunn.fr no estará obligada a proporcionar dicho embalaje al Cliente ni a proceder a su pago.
- Todo artículo devuelto que no cumpla las condiciones de embalaje y almacenamiento óptimo del producto se considerará no conforme y se tratará como tal, de acuerdo con el artículo 12.
- En este supuesto, no entrará en juego la garantía.
- Las devoluciones de producto se realizarán tras recibir el visto bueno del Servicio de Atención al Cliente de Sunn.fr, con el que habrá que contactar previamente.
Artículo 14. Servicio de Atención al Cliente
Para cualquier información o pregunta, puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Sunn.com:
- por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@Sunn.fr
- por correo postal dirigido a la dirección siguiente
MANUFACTURE FRANCAISE DU CYCLE, Sunn.fr Service consommateurs, BP6 ZI la Seiglerie, 44270 MACHECOUL
Artículo 15. Propiedad Intelectual
Todos los elementos del sitio web www. Sunn.fr:
- textos,
- imágenes,
- documentos visuales o sonoros,
- incluyendo la tecnología y los desarrollos subyacentes, están reservados por derechos de autor así como por propiedad intelectual en todo el mundo.
Cualquier Cliente que disponga de un sitio web a título personal y, de forma más general, cualquier tercero que quiera colocar en su sitio web un enlace directo a la página de inicio del sitio webSunn.fr estará autorizado a proceder siempre que hubiere obtenido la autorización expresa de Sunn.fr.
Dicho acuerdo no constituirá en modo alguno un acuerdo implícito para establecer una filial.
Artículo 16.Responsabilidad
Sunn.frsolo tiene respecto de su Cliente una obligación de medios. En concreto, esto será de aplicación al acceder a las distintas páginas del sitio web al hacer el pedido, durante la entrega o en el marco de cualquier servicio posterior a la entrega.
Sunn.frno se hace responsable de los perjuicios o daños inherentes al uso de la red Internet, en particular, de la interrupción del servicio, de una intrusión externa o de la presencia de virus informáticos o de cualquier otro hecho calificado de fuerza mayor, de conformidad con la jurisprudencia.
Sunn.frno se hace responsable de los daños inmateriales o corporales que puedan derivarse del uso indebido de los productos comercializados en su sitio web.
Artículo 17. Datos personales
La información recogida al hacer un pedido será objeto de un tratamiento automatizado para la gestión y seguimiento del mismo.
La recogida de tales datos tendrá como única finalidad garantizar la correcta ejecución de las entregas, mejorar la calidad del servicio y, en general, ofrecer una mejor respuesta a las expectativas del Cliente. En ningún caso, tales datos podrán ser objeto de cesión fuera de nuestra compañía.